Anmeldelse af JetNet

Jetnet er en relativ ny udbyder, der er ejet af Fastspeed. Jetnets fokus er at levere en rigtig hurtig internetforbindelse til de danske hjem, mens priserne holdes nede i et segment, hvor kun få andre internetudbydere kan være med. På nuværende tidspunkt kan Jetnet levere fiber eller kabel-tv-forbindelse til 2,2 millioner husstande.

Mens mange andre selskaber slår sig op på at kunne levere en hel pakke af ydelser i form af eksempelvis mobilabonnement, tv-pakke og internet, er JetNet en noget mere enkel udgave. Det er nemlig udelukkende bredbånd, du kan få her.

På JetNets hjemmeside fremgår det, at du kan bestille og få en hurtig bredbåndsforbindelse (fibernet), der lyder på 1000 Mbit download og 1000 Mbit upload (1000/1000 Mbit). Dette er en hastighedspakke, som de fleste udbydere efterhånden tilbyder. Det er imidlertid ikke fordi, de fleste danske husstande har behov for så god en hastighed, men ved at vælge denne løsning kan hele familien uden problemer være på internettet samtidig.

Skal du op at have den højeste hastighed på 1000/1000 mbit, er du en flittig internetbruger, når du er online. Det kan være, at du elsker at spille nogle af de største spil, hvor banerne er gigantiske og med- og modspillerne rigtig mange. I dette tilfælde kan det være fordelagtigt med en 1000/1000 Mbit-forbindelse.

En god internetforbindelse er også vældig fordelagtig for dig og din familie, hvis I elsker at streame tv, film og serier. Måske I ikke altid er enige om, hvad der skal ses i fjernsynet? I så fald er det godt, at I med en god internetforbindelse har mulighed for at streame på hver jeres enhed.

Du kan desuden bestille andre bredbåndspakker til dig, der ikke har behov for 1000 Mbit. Du kan nemt få et overblik over dine muligheder ved at indtaste dine oplysninger.

Kundeservice

Med Jetnet kan du få kontakt til deres kundeservice gennem deres chatfunktion på deres hjemmeside. Du har også mulighed for at blive ringet op, så du kan få svar på dine spørgsmål, hvilket er en god service. Mange har brug for at tale med et levende menneske, og at man få JetNet til at ringe én op, når det passer ind, er et stort plus.

Lige nu er det muligt for 2,2 millioner husstande at få JetNet som udbyder – det er derfor en stor del af Danmarks befolkning der har mulighed for at blive kunde hos JetNet. JetNet leverer imidlertid internet ved hjælp af to forskellige teknologier, gennem kabel-tv-stikket (coax) og gennem fiberkabler.

Coax-teknologien er for nuværende den suverænt mest udbredte. Så godt som alle hjem har et kabel-tv-stik indbygget, og hastighederne, du kan få herigennem, er høje og dækker praktisk talt alle privatpersoners behov.

En fiberforbindelse kræver derimod, at der er trukket fiberkabler i jorden hen til din matrikel. Denne udrulning er sådan set i fuld gang rundt omkring i Danmark, men der er altså stadig mange boliger, som ikke har mulighed for at få denne slags forbindelse.

En fiberforbindelse er dog den fremtidige standard, der synes hævet over enhver diskussion. De kabler der bruges er optiske, hvilket gør at signalerne rejser med en ekstremt høj hastighed. Dette kan ske begge veje, så upload- og download-hastigheden vil være den samme og du vil ikke opleve nogen forsinkelse mellem dig og en given server.

Samtidig er du med en fiberforbindelse ikke begrænset i forhold til antal samtidige brugere af forbindelsen. Derudover er potentialet for hastigheden på en fiberforbindelse ekstremt høj og vil uden tvivl kunne opfylde fremtidige behov.

JetNet er det gode og billige alternativ, hvis du spørger dem selv. Det har dog også hold i sandheden, idet de matcher de laveste priser på markedet. Den hurtige forbindelse på 1000/1000 Mbit koster under 300 kr./md. inkl. leje af router.

Er du fiberkunde og ønsker du en wifi-router – hvilket ikke er en nødvendighed – koster det dig kun 20 kroner om måneden. Får du JetNet gennem tv-kablet, er wifi-routeren nødvendig – men i dette tilfælde skal du ikke betale yderligere.

I forhold til besøg af tekniker i forbindelse med installation og service figurerer der ingen priser på hjemmesiden, da prisen her afhænger af, hvilket internet du modtager. Der er dog et link til en udførlig prisliste. Flytning og betaling af regninger er gebyrfrie og altså helt gratis.

Samlet set vil vi vurdere, at JetNet får mange positive tilbagemeldinger på deres service og det produkt de giver til deres kunder. JetNets Trustpilot-score ligger på 4,0 ud af 5, hvilket er rimelig godt.